A privacidade dos dados é um pilar fundamental da confiança, assim como a confiança é essencial na relação entre pais e filhos. No [Nome da Sua Empresa/Plataforma], valorizamos a sua privacidade e a protegemos com o mesmo cuidado e dedicação que você busca aplicar na orientação dos seus adolescentes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao adquirir e utilizar o eBook “ADOLESCENTES: Um Guia de Apoio para os Pais” e ao interagir com a nossa plataforma.

1. Nossos Compromissos com a sua Privacidade

• Transparência: Informaremos sempre de forma clara e objetiva sobre a coleta e o uso dos seus dados.
• Respeito: Trataremos os seus dados com o máximo respeito, honrando a confidencialidade e a sua dignidade como usuário.
• Segurança: Implementaremos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados.
• Controle: Você terá controle sobre as suas informações, podendo acessá-las, corrigi-las ou solicitar a sua exclusão quando desejar.

2. Informações que Coletamos

Para proporcionar a melhor experiência e gerenciar a sua compra do eBook, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais:
  
  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Dados de pagamento (processados por plataformas de pagamento seguras de terceiros, como a Hotmart, que possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança).
  • Outras informações que você nos fornecer voluntariamente em formulários de contato ou suporte.
• Dados de Navegação e Uso:
  
  • Informações sobre como você acessa e usa a nossa página de vendas (tipo de navegador, IP, páginas visitadas, tempo de permanência, etc.). Estes dados são geralmente coletados por ferramentas de análise (ex: Google Analytics) e são anonimizados ou pseudonimizados para não identificar você diretamente.
  • Informações de cookies para personalizar sua experiência e lembrar de suas preferências.

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos, sempre com a intenção de fortalecer a nossa relação e o seu desenvolvimento:

• Processamento de Compra: Para confirmar e entregar o seu eBook após a aquisição.
• Comunicação: Para enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, acesso ao produto) e, com o seu consentimento, comunicações de marketing relevantes, dicas adicionais ou ofertas.
• Melhoria da Plataforma: Para analisar o desempenho da nossa página e entender como podemos aprimorar a sua experiência de navegação e a oferta de conteúdo.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas dúvidas e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

4. Compartilhamento de Informações

Assim como a confiança é construída mantendo segredos que não envolvam riscos, não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

• For necessário para o processamento da sua compra (ex: plataformas de pagamento).
• Você nos der consentimento explícito para isso.
• Formos legalmente obrigados a fazê-lo.
• Para serviços de análise e marketing, os dados são geralmente compartilhados de forma agregada e anonimizada.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir quaisquer dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito a certas obrigações legais.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados para fins de marketing a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@adolescentesxpais.com.br.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você a revise regularmente.